Laatst bijgewerkt: juni 2026
AskHannah vs Meta Business Agent
Op 3 juni 2026 lanceerde Meta de Meta Business Agent — een gratis AI-agent op WhatsApp, Messenger en Instagram. AskHannah is het Europese alternatief dat doet wat Meta níet doet: telefoon, outbound calling, omnichannel-brein en data die in Europa blijft.
Souverein
Brein, transcripten, CRM-koppelingen en logs in Europese datacenters. GDPR + EU AI Act + standaard DPA.
Compleet
Telefoon (inbound én outbound), WhatsApp, websitechat, Instagram, Messenger en SMS — in één AI-brein. Meta raakt je telefoonlijn niet aan.
Lokaal
NL/FR-native, Belgische telecom-partner (Telsmart), lokale support en sector-pagina's voor BE/NL KMO's.
Wat krijg je extra bij AskHannah?
Naast WhatsApp neemt AskHannah ook je telefoon op, belt klanten terug op en houdt al je klantgegevens in Europa. Een kort overzicht tegenover de gratis Meta-agent.
| Functie | AskHannah | Meta Business Agent |
|---|---|---|
| Telefoon beantwoorden (inbound voice) | ||
| Outbound calling (follow-up, herinneringen) | ||
| WhatsApp Business | ||
| Eén AI-brein over alle kanalen | ||
| Waar je klantgegevens bewaard worden | Europa | VS / globaal |
| Voldoet aan GDPR en de Europese AI-wet | ||
| Lokale telecom-integratie (BE/NL) | ||
| Native NL/FR support | ||
| Meerdere AI-medewerkers per rol |
Eerlijk gezegd: WhatsApp-berichten lopen altijd via Meta — ook bij AskHannah. Het verschil zit in waar de rest woont: je transcripten, klantgegevens en de AI zelf blijven bij ons in Europa.
Je klantgegevens blijven in Europa. En van jou.
AskHannah draait op Europese servers. Je gespreksopnames, transcripten en klantgegevens blijven hier — niet bij een Amerikaanse of Aziatische cloud. We voldoen aan GDPR en de Europese AI-wet, met een verwerkersovereenkomst die standaard inbegrepen is. Voor een bedrijf dat z'n klantcontact aan AI toevertrouwt, is dat geen detail. Dat is de basis.
Wanneer kies je voor AskHannah?
✅ AskHannah als je…
- Je telefoonlijn 24/7 wil laten beantwoorden
- Klantdata in Europa wil houden
- Eén brein wil over voice + WhatsApp + chat
- Outbound follow-ups wil automatiseren
- NL/FR-native support nodig hebt
🔄 Meta Business Agent als je…
- Enkel WhatsApp/Messenger/Instagram nodig hebt
- Geen telefonie wil automatiseren
- Geen bezwaar hebt tegen US data-verwerking
- Op zoek bent naar een gratis instap binnen Meta-ecosysteem