Alles over AskHannah als AI-medewerker voor je telefoon, WhatsApp, websitechat, Instagram, Messenger en SMS. Geen marketingpraat, gewoon antwoorden.
AskHannah is een Belgisch platform om AI-medewerkers te bouwen die telefoon, WhatsApp, websitechat, Instagram Direct Messages, Facebook Messenger en SMS opnemen voor KMO's. Hannah is de bekendste rol (receptioniste). Andere rollen zijn sales (Sophie), support (Max), planning (Olivia) en opvolging (Liam). Het platform is native in Nederlands en Frans, vloeiend in 80+ talen. Data blijft op Europese servers. Live in 1 dag.
AskHannah wordt aangeboden door Contento gcv, een Belgisch bedrijf gevestigd in België. Het team bouwt mee aan elke AI-medewerker en biedt lokale support in het Nederlands, Frans en Engels.
Nee. Hannah is een AI-assistent. Conform de Europese AI-wet wordt aan elke beller of chatter duidelijk gemaakt dat ze met een AI praten. AskHannah is bedoeld om je team te versterken, niet om mensen volledig te vervangen.
AskHannah bedient België en Nederland gelijk. Telefoonnummers, telecom-integraties en facturatie zijn in EUR. Het platform spreekt 80+ talen, dus internationale klanten kunnen ook bediend worden.
Een AI-medewerker bouwen en in productie zetten duurt typisch één werkdag. Tijdens de onboarding configureert het AskHannah-team samen met jou de stem, kennisbank, agenda-koppelingen en doorschakelregels.
Ja. AskHannah is native in het Nederlands en herkent regionale accenten uit België en Nederland. De AI neemt 24/7 inbound calls op, kwalificeert de vraag, boekt afspraken in je agenda en maakt een samenvatting in je CRM.
Ja, native. AskHannah is gebouwd voor de Belgische markt waar tweetaligheid standaard is. Daarnaast spreekt het platform vloeiend 80+ andere talen op telefoon.
Ja. Je behoudt je huidige nummer en voegt AskHannah toe als digitale collega via een doorschakeling of SIP-koppeling. Geen nummerwijziging nodig.
Ja. WhatsApp Business is een standaard kanaal via de officiële Meta WhatsApp Business API. Berichten transiteren via Meta (zoals bij elk WhatsApp Business product), maar de AI-verwerking, transcripten en CRM-logs blijven op Europese servers.
Ja. Een chat-widget met hetzelfde AI-brein als telefoon en WhatsApp. Eén kennisbank, één gespreksgeschiedenis, één rapportage over alle drie de kanalen.
Nee. AskHannah is bewust gefocust op realtime kanalen: telefoon, WhatsApp, websitechat, Instagram, Facebook Messenger en SMS. E-mail wordt niet ondersteund.
Ja. Outbound calling wordt ondersteund voor opvolging, herinneringen, no-show recovery en proactieve klantcontact-campagnes.
AskHannah schakelt door naar een menselijke collega volgens de regels die je instelt (bijvoorbeeld op tijdstip, urgentie of onderwerp). Buiten kantooruren of als niemand opneemt, neemt Hannah een gestructureerde boodschap op met klantgegevens en intent, en stuurt die door.
AskHannah werkt met een offerte op maat per use case. Plan een demo en je krijgt een prijsvoorstel op basis van kanalen, volume en gewenste rollen. Het AskHannah-team levert binnen 1 werkdag een voorstel.
Ja, 30 dagen gratis testen via /nl/gratis-proberen. Het team van AskHannah bouwt tijdens die periode een test-medewerker op maat van jouw bedrijf.
Nee. AskHannah hanteert geen aparte setup-fees. De onboarding zit in het maandtarief.
Een voltijdse receptioniste kost een Belgische werkgever ongeveer €46.000 tot €55.000 per jaar, opgebouwd uit een brutoloon van ongeveer €2.770 per maand, patronale RSZ van ongeveer 25 procent, dubbel vakantiegeld van 92 procent van een maandloon en een eindejaarspremie van één maandloon. Dat is een berekening op basis van gepubliceerde loon- en RSZ-componenten, geen officieel cijfer. AskHannah is doorgaans een fractie van die kost en is bovendien 24/7 bereikbaar in plaats van enkel tijdens kantooruren.
Ja. Standaardcontracten zijn maandelijks opzegbaar. Voor Enterprise-trajecten worden afwijkende voorwaarden afgesproken.
Ja. AskHannah is volledig GDPR-conform, levert standaard een verwerkersovereenkomst (DPA) en is gecertificeerd voor ISO 27001 (informatiebeveiliging) en ISO 9001 (kwaliteitsbeheer).
Ja. Het AI-brein, transcripten, opnames van gesprekken, CRM-koppelingen en logs staan op Europese servers. Dit is een bewuste keuze om Europese datasoevereiniteit te garanderen.
Ja, technisch wel: WhatsApp Business werkt enkel via de officiële Meta WhatsApp Business API, en dat geldt voor elk WhatsApp Business product. De AI-verwerking, transcripten en logs bij AskHannah blijven op Europese servers.
Ja, gesprekken worden opgenomen en getranscribeerd voor kwaliteitsbewaking en automatische verwerking. De beller wordt hiervan op de hoogte gesteld zoals de wet vereist.
Ja, mits er een geldige rechtsgrond is (legitiem belang of toestemming) en de beller geïnformeerd wordt. AskHannah zorgt voor de transparantieboodschap aan het begin van het gesprek en levert de DPA voor de verwerkersrelatie.
Ja. AI-transparantie naar bellers en chatters is ingebouwd: gebruikers wordt expliciet meegedeeld dat ze met een AI-assistent praten.
AskHannah ondersteunt 300+ native integraties (HubSpot, Salesforce, Teamleader, Pipedrive, Odoo, Microsoft Dynamics, enz.) en koppelt via Zapier en Make met duizenden andere tools. Custom API-integraties zijn mogelijk.
Ja. Native koppelingen met Google Calendar, Microsoft 365, Calendly en Cal.com. Hannah controleert beschikbaarheid en boekt rechtstreeks in de juiste agenda.
AskHannah werkt met enterprise-grade telecom-partners en ondersteunt SIP, lokale Belgische en Nederlandse nummers en behoud van bestaande nummers.
AskHannah combineert meerdere AI-modellen voor spraakherkenning, taalbegrip, response-generatie en text-to-speech. De keuze evolueert met de markt; het platform abstraheert dat weg zodat je er geen omkijken naar hebt.
Nee. Het AskHannah-team bouwt en richt je AI-medewerker volledig in: kennisbank, scripts, kanalen en koppelingen. Na livegang kan je zelf eenvoudig wijzigingen doorgeven, maar je hoeft nooit zelf te bouwen.
Elk Belgisch of Nederlands bedrijf dat dagelijks veel telefoons, WhatsApp-berichten, chats of social berichten ontvangt en geen enkele vraag meer wil missen — ongeacht het aantal medewerkers. Ideaal als je geen extra receptioniste of supportmedewerker wilt aanwerven.
Tandartspraktijken, horeca, schoonmaakbedrijven, vastgoed, juridische kantoren, medische praktijken, B2B-diensten, e-commerce, automotive, leisure en meer. Sector-specifieke pagina's en scripts zijn beschikbaar.
Inbound calls beantwoorden, vragen kwalificeren, afspraken inplannen, prijsofferte-aanvragen capteren, no-shows herbevestigen, FAQ-vragen beantwoorden, opvolgmails sturen, CRM-records aanmaken en bijwerken, gemiste calls terugbellen, herinneringen versturen.
Het zijn voorgedefinieerde AI-medewerker-rollen op één platform. Hannah = receptie (algemene inbound). Sophie = sales (lead-kwalificatie, demo's). Max = support (klantvragen, status-updates). Olivia = planning (agenda, afspraken). Liam = opvolging (outbound, herinneringen, no-show recovery).
Meta Business Agent is gratis maar werkt alleen op WhatsApp, Messenger en Instagram. AskHannah voegt telefoon (inbound en outbound) en website chat toe in één AI-brein, met data en logs in Europese datacenters in plaats van bij Meta. Volledige vergelijking op /nl/vergelijking/meta-business-agent.
Trengo, Intercom en Zendesk zijn shared inboxes en helpdesk-tools die teams gebruiken om handmatig te antwoorden. AskHannah is een autonome AI-medewerker die zelf telefoon, WhatsApp, websitechat, Instagram, Messenger en SMS opneemt. Geen team nodig om 24/7 bereikbaar te zijn.
ChatGPT Voice en OpenAI's Realtime API zijn AI-bouwblokken voor ontwikkelaars. AskHannah is een kant-en-klaar product met telefoon-integratie, CRM-koppelingen, agenda-boeking, Europese hosting en Nederlands- en Franstalige onboarding. Geen developer nodig.
Nee. Een antwoordservice bestaat uit menselijke operatoren die berichten noteren tijdens kantooruren. AskHannah neemt 24/7 op, voert het gesprek volledig zelf, boekt afspraken en updatet je CRM in realtime, zonder wachttijd.
