Un employé IA qui parle vraiment français, connaît la Belgique et garde vos données en Europe
Chaque appel manqué est un client qui appelle un concurrent. AskHannah construit et gère pour vous un employé IA qui répond au téléphone, sur WhatsApp, sur Instagram et sur votre site, en français, sans interruption. Vous n'avez rien à installer ni à paramétrer.
24/7
Joignable en français
1 jour
Délai de mise en service moyen
80+
Langues en plus du français
Parle vraiment français
Pas une traduction automatique posée sur un accueil néerlandophone. Le français est une langue native de votre employé IA, sur tous les canaux où vos clients vous contactent.
Téléphone
Votre employé IA décroche dès la première sonnerie, en français, jour et nuit.
WhatsApp et SMS
Les messages reçoivent une réponse en français en quelques secondes, week-end compris.
Instagram et Messenger
Les questions envoyées via les réseaux sociaux arrivent dans la même boîte de réception.
Bascule de langue
Le client passe au néerlandais ou à l'anglais ? Votre employé IA suit sans perdre le fil.
Connaît la Belgique
Un accueil qui ignore le contexte belge crée des malentendus dès la première phrase. Le nôtre est réglé sur la réalité d'une PME en Wallonie ou à Bruxelles.
Wallonie et Bruxelles au quotidien
Numéros belges, indicatifs régionaux, communes et codes postaux sont reconnus correctement. Un appel de Namur, Liège ou Ixelles est traité comme il se doit, sans confusion avec la France.
Bruxelles reste bilingue
Votre accueil peut démarrer en français et basculer en néerlandais dès que l'appelant le fait. Une seule ligne, deux langues, aucun transfert manuel.
Horaires et jours fériés belges
Congés du bâtiment, jours fériés légaux, fermeture annuelle : nous encodons vos règles pour que le message soit correct chaque jour de l'année.
Vocabulaire d'entreprise belge
Numéro de TVA belge, bon de commande, devis, GSM du gérant : votre employé IA parle le français que vos clients utilisent réellement ici.
Votre secteur a ses propres réflexes ? Découvrez les pages sectorielles.
Vos données restent en Europe
Vos conversations clients sont une donnée d'entreprise. Elles restent traitées sur des serveurs européens, avec des règles écrites noir sur blanc.
Traitement sur des serveurs européens
Les conversations, les transcriptions et les données clients sont traitées et conservées en Europe. Rien ne part vers un continent que vous n'avez pas choisi.
Contrat de sous-traitance signé
Vous recevez une convention de traitement claire, avec la liste des sous-traitants et la durée de conservation de chaque type de donnée.
Transparence conforme à la loi européenne sur l'IA
Votre employé IA annonce qu'il s'agit d'une IA et passe la main à un collègue humain à la demande. Les détails se trouvent sur notre page consacrée à la loi européenne sur l'IA.
Ce que la loi européenne sur l'IA change pour votre téléphonie
Comment ça marche
AskHannah est un service géré. Notre équipe construit, teste et suit votre employé IA. Vous gardez le contrôle sur ce qu'il dit.
Entretien de départ en français
Nous passons en revue vos appels, vos questions fréquentes et vos règles de transfert avec un interlocuteur francophone.
Nous construisons votre employé IA
Scripts, ton, intégrations et agenda : notre équipe s'occupe de tout, vous n'avez rien à paramétrer.
Test avec votre équipe
Vous écoutez de vrais appels tests et vous ajustez le texte avant la mise en service.
Suivi et améliorations
Nous gérons votre employé IA au quotidien et affinons les réponses sur base des conversations réelles.
Questions fréquentes des dirigeants francophones
L'accompagnement se fait-il vraiment en français ?
Oui. L'entretien de départ, la formation, le support et les documents contractuels se déroulent intégralement en français, avec un interlocuteur francophone dédié.
Le français est-il un français de Belgique ou de France ?
Votre employé IA utilise le français tel qu'il se parle en Belgique : GSM, numéro de TVA, bon de commande, communes et indicatifs belges. Les tournures propres à la France sont évitées.
Comment cela fonctionne-t-il pour une entreprise bruxelloise bilingue ?
L'accueil démarre dans la langue de votre choix et bascule automatiquement dès que l'appelant change. Vous gardez une seule ligne et une seule boîte de réception.
Dois-je changer de numéro de téléphone ?
Non. Votre numéro belge actuel est conservé. Nous plaçons simplement votre employé IA devant ou derrière votre installation existante, selon ce qui convient le mieux.
Où sont conservées les données de mes clients ?
En Europe. Vous recevez une convention de traitement qui précise quelles données sont conservées, où et pendant combien de temps.
Puis-je arrêter si cela ne me convient pas ?
Oui. Nous travaillons sans engagement de longue durée. Vous nous prévenez et nous rendons la ligne telle qu'elle était.
Parlons-en en français, sans engagement
Vingt minutes suffisent pour voir ce qu'un employé IA changerait à votre accueil téléphonique et à vos messages.
Onboarding et support entièrement en français.