Dernière mise à jour: juni 2026
AskHannah vs Meta Business Agent
Le 3 juin 2026, Meta a lancé le Meta Business Agent — un agent IA gratuit sur WhatsApp, Messenger et Instagram. AskHannah est l'alternative européenne qui fait ce que Meta ne fait pas : téléphone, appels sortants, cerveau omnicanal et données qui restent en Europe.
Souverain
Cerveau, transcriptions, connexions CRM et logs dans des centres européens. RGPD + loi IA UE + DPA standard.
Complet
Téléphone (entrant et sortant), WhatsApp, chat web, Instagram, Messenger et SMS — dans un seul cerveau IA. Meta ne touche pas votre ligne.
Local
NL/FR natif, partenaire télécom belge (Telsmart), support local et pages sectorielles pour PME BE/NL.
Qu'obtenez-vous en plus avec AskHannah ?
Au-delà de WhatsApp, AskHannah répond aussi à votre téléphone, rappelle vos clients et garde toutes vos données client en Europe. Un aperçu comparé à l'agent gratuit de Meta.
| Fonctionnalité | AskHannah | Meta Business Agent |
|---|---|---|
| Appels téléphoniques entrants | ||
| Appels sortants (relances, rappels) | ||
| WhatsApp Business | ||
| Un seul cerveau IA sur tous les canaux | ||
| Où vos données client sont stockées | Europe | USA / global |
| Conforme au RGPD et à la loi européenne sur l'IA | ||
| Intégration télécom locale (BE/NL) | ||
| Support natif NL/FR | ||
| Plusieurs employés IA par rôle |
Pour être honnête : les messages WhatsApp passent toujours par Meta — y compris avec AskHannah. La différence, c'est où tout le reste vit : vos transcriptions, données client et l'IA elle-même restent chez nous en Europe.
Gardez le contrôle de vos données et de votre configuration
Hébergement en Allemagne, accords de traitement conformes au RGPD, enregistrements conservés 90 jours par défaut et configuration exclusivement européenne sur demande.
Quand choisir AskHannah ?
✅ AskHannah si vous…
- Voulez que votre ligne réponde 24/7
- Voulez garder les données en Europe
- Voulez un cerveau sur voice + WhatsApp + chat
- Voulez automatiser les relances sortantes
- Avez besoin d'un support natif NL/FR
🔄 Meta Business Agent si vous…
- N'avez besoin que de WhatsApp/Messenger/Instagram
- Ne voulez pas automatiser la téléphonie
- Acceptez le traitement de données aux USA
- Cherchez un point d'entrée gratuit dans l'écosystème Meta