Dernière mise à jour: juni 2026
AskHannah vs Meta Business Agent
Le 3 juin 2026, Meta a lancé le Meta Business Agent — un agent IA gratuit sur WhatsApp, Messenger et Instagram. AskHannah est l'alternative européenne qui fait ce que Meta ne fait pas : téléphone, appels sortants, cerveau omnicanal et données qui restent en Europe.
Souverain
Cerveau, transcriptions, connexions CRM et logs dans des centres européens. RGPD + loi IA UE + DPA standard.
Complet
Téléphone (entrant et sortant), WhatsApp, chat web, Instagram, Messenger et SMS — dans un seul cerveau IA. Meta ne touche pas votre ligne.
Local
NL/FR natif, partenaire télécom belge (Telsmart), support local et pages sectorielles pour PME BE/NL.
Qu'obtenez-vous en plus avec AskHannah ?
Au-delà de WhatsApp, AskHannah répond aussi à votre téléphone, rappelle vos clients et garde toutes vos données client en Europe. Un aperçu comparé à l'agent gratuit de Meta.
| Fonctionnalité | AskHannah | Meta Business Agent |
|---|---|---|
| Appels téléphoniques entrants | ||
| Appels sortants (relances, rappels) | ||
| WhatsApp Business | ||
| Un seul cerveau IA sur tous les canaux | ||
| Où vos données client sont stockées | Europe | USA / global |
| Conforme au RGPD et à la loi européenne sur l'IA | ||
| Intégration télécom locale (BE/NL) | ||
| Support natif NL/FR | ||
| Plusieurs employés IA par rôle |
Pour être honnête : les messages WhatsApp passent toujours par Meta — y compris avec AskHannah. La différence, c'est où tout le reste vit : vos transcriptions, données client et l'IA elle-même restent chez nous en Europe.
Vos données client restent en Europe. Et vous appartiennent.
AskHannah tourne sur des serveurs européens. Vos enregistrements d'appels, transcriptions et données client restent ici — pas dans un cloud américain ou asiatique. Nous sommes conformes au RGPD et à la loi européenne sur l'IA, avec un accord de traitement des données inclus par défaut. Pour une entreprise qui confie son contact client à l'IA, ce n'est pas un détail. C'est la base.
Quand choisir AskHannah ?
✅ AskHannah si vous…
- Voulez que votre ligne réponde 24/7
- Voulez garder les données en Europe
- Voulez un cerveau sur voice + WhatsApp + chat
- Voulez automatiser les relances sortantes
- Avez besoin d'un support natif NL/FR
🔄 Meta Business Agent si vous…
- N'avez besoin que de WhatsApp/Messenger/Instagram
- Ne voulez pas automatiser la téléphonie
- Acceptez le traitement de données aux USA
- Cherchez un point d'entrée gratuit dans l'écosystème Meta