AskHannah platform
Des agents vocaux pour chaque appel
Confiez les appels entrants et sortants à des employés IA dans plus de 80 langues, avec transfert vers une personne si nécessaire.
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Ce que le module fait
Prendre en charge le travail pratique
Appels entrants et sortants
Répondez aux nouveaux appels et réalisez des suivis ciblés selon des règles définies.
Plus de 80 langues
Détectez la langue de l’appelant et répondez naturellement en néerlandais, français, anglais et bien plus.
Transfert vers une personne
Transférez les appels urgents ou complexes au bon collègue.
Rendez-vous et qualification
Collectez les bonnes informations et planifiez les rendez-vous directement dans l’agenda.
Comment ça marche
Du processus à l’employé IA opérationnel
- 01
Définissez la tâche
L’équipe AskHannah traduit le processus existant en tâches, réponses et limites claires.
- 02
Connectez canaux et systèmes
Les canaux, agendas et logiciels d’entreprise pertinents sont connectés de manière sécurisée.
- 03
Passez en ligne et optimisez
Après validation, le module est mis en ligne et l’équipe suit les résultats et améliorations.
Exemples
Comment les équipes utilisent ce module
Une réception absorbe les pics et les appels hors horaires.
Une équipe commerciale appelle les prospects chauds et planifie des rendez-vous.
Un helpdesk répond aux questions courantes et transfère les exceptions.
Méér dan AI alleen: jouw volledige telefonie-oplossing
AskHannah werkt samen met Telsmart, marktleider in Belgische cloudtelefonie. Van vast nummer tot AI-receptie: alles in één pakket, beheerd door één partner.
Vast bedrijfsnummer
Een professioneel vast nummer (geo of 0800) dat werkt op je gsm, laptop én vaste toestel. Dankzij onze Telsmart-partnership.
AI-receptie 24/7
Hannah neemt elk telefoontje aan, ook 's nachts en in het weekend. Hannah kwalificeert leads, plan afspraken in en beantwoord vragen.
Naadloze doorschakeling
Wanneer Hannah een gesprek moet doorzetten, gebeurt dat live naar je team — op kantoor, mobiel of thuis. Zonder gedoe, zonder gemiste oproepen.
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